Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unsere Website stellt sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die den geltenden europäischen Vorschriften für Zahlungsdienste entsprechen.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover

Alle Zahlungen werden zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung verarbeitet, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit sowie der Gültigkeit der gewählten Zahlungsmethode.

2. Sicherheit der Transaktionen

Der Schutz finanzieller Daten hat für uns höchste Priorität.

Alle Zahlungsvorgänge erfolgen über gesicherte Verbindungen unter Einsatz moderner Verschlüsselungstechnologien, um persönliche und finanzielle Informationen zu schützen.

Die Website erfüllt die europäischen Anforderungen an die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA).

Zahlungskartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Sämtliche Zahlungsinformationen werden ausschließlich durch autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Währung und anwendbare Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Während des Zahlungsvorgangs werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern diese nicht ausdrücklich während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

4. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit der entsprechenden Bestellnummer.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Wird eine Zahlung nicht genehmigt, gilt die Bestellung als nicht abgeschlossen und wird nicht weiter bearbeitet.

5. Zahlungsprobleme und Rückerstattungen

Bei Schwierigkeiten während des Zahlungsvorgangs wird empfohlen zu prüfen:

• ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind

• ob ausreichend Guthaben oder ein ausreichender Kreditrahmen verfügbar ist

• ob Online-Zahlungen durch das jeweilige Finanzinstitut freigeschaltet sind

Bei berechtigten Stornierungen oder Rückgaben werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder zu Problemen während des Zahlungsvorgangs wenden Sie sich bitte an:

Adresse: 11 34 ASTO NAGAMACHI 3 CHOME UNIT 502 SENDAI SHI TAIHAKU KU MIYAGI 9820007 JAPAN
Telefon: +81 (902) 139 64 79
E-Mail: webmaster@sofagetpad.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30
Servicegebiet: Deutschland